Información repartida
Datos del abonado entre chats y sistemas distintos.
Suite operacional conversacional para ISPs
La operación de tu ISP, dentro de cada conversación.
Uní atención, administración, ventas, operaciones y técnicos. Cada conversación se convierte en un proceso trazable conectado a los sistemas de tu ISP.
Con la integración de red adecuada, atención y pago pueden seguir disponibles durante una suspensión por mora.
· Exclusivo para ISPs
En beta — lo mostramos con honestidad
El problema
Tu equipo conversa por un lado y opera por otro.
Dolores frecuentes en ISPs — no todos los tienen, pero cuando aparecen cuestan tiempo y plata.
Pases sin contexto
Cada área vuelve a pedir lo mismo.
Comprobaciones manuales
Pagos y reclamos se verifican fuera del hilo.
Técnicos desconectados
La calle pierde continuidad con atención.
Sin rastro central
Operaciones sensibles quedan sin historial claro.
Cómo funciona
Conversación y operación, en el mismo flujo.
UpChat no se limita a mensajes: cada caso tiene responsable, confirmación cuando hace falta, ejecución y evidencia.
01Conversación
02Contexto
03Responsable
04Confirmación
05Ejecución
06Evidencia
Conectá al equipo y convertí cada conversación en una operación trazable.
Producto
Así se ve en operación.
Capturas reales del producto — pendientes de incorporar.
Pendiente: captura real de ATC u operación UpSis.
Pendiente: captura real del técnico en calle.
Equipo
Un equipo, distintos roles.
Cada persona tiene su cuenta. Los abonados atendidos no consumen asientos.
Dueños y gerentes
Visibilidad y decisiones sobre la operación diaria.
RR. HH.
Organización del personal con cuentas y permisos del equipo.
Atención al cliente
Soporte, administración y ventas con el mismo contexto.
Operaciones
Coordinación y seguimiento entre áreas.
Técnicos de campo
Órdenes, datos, evidencia y cierre desde la calle.
Una persona puede tener varios roles. Cada ISP define sus permisos.
Capacidades
Resultados para tu operación.
Solo lo verificable. Distinguimos beta y lo que necesita integración.
Disponible
Beta
Requiere integración
Atención conectada
Beta- Tu equipo atiende con contexto compartido.
- El abonado puede iniciar atención desde tu sitio (beta).
- Historial completo de cada caso en la conversación.
Autogestión y cobranza
Requiere integración- Pagos y facturas dependen de la integración con tu sistema.
- Aún no se presenta como listo: requiere integración.
- En mora, la disponibilidad depende de tu red.
Operaciones y campo
Beta- Órdenes, jornada y evidencia para la cuadrilla (beta).
- Confirmación humana antes de acciones sensibles.
- Atención, operaciones y técnicos en el mismo producto.
Integraciones
Requiere integración- CRM / ISPBrain según tu conexión.
- Red y aprovisionamiento (p. ej. UpOLT) según integración.
- Avisos y automatizaciones hacia tus sistemas.
- Portales y otros sistemas del ISP: caso por caso.
Red
Disponible cuando más se necesita.
UpChat puede mantener atención y pago alcanzables durante una suspensión por mora. Depende de la arquitectura y configuración de cada red.
Control
Control sin ruido innecesario.
Respaldo de la implementación actual.
Aislamiento entre ISPs
Cada proveedor opera separado de los demás.
Roles y permisos
Cada ISP define quién ve y quién autoriza.
Confirmación humana
Acciones sensibles sobre clientes u órdenes se confirman antes de ejecutar.
Trazabilidad
Historial auditable y acceso controlado a integraciones. En beta, sin cifrado de extremo a extremo.
Precio
Un precio simple para todo tu equipo.
Un asiento por usuario interno. Sin plan gratuito ni precio anual.
USD 15
por usuario interno / mes
Dueño, gerente, ATC o técnico: cada uno con su cuenta y los permisos que defina el ISP.
Ejemplo: 10 usuarios internos = USD 150 / mes.
Los abonados no pagan y no consumen cuentas.
Quién ocupa un asiento
Dueños, gerencia, RR. HH., operaciones, ATC y técnicos de campo.
Quién no
Los abonados del ISP no pagan ni consumen asientos.
Desarrollado por UpTech
Para dueños, operaciones, atención y técnicos: conversación, confirmación y evidencia en un solo lugar.
Marca
Tecnología y operación para ISPs.
Producto 100% UpTech. Se vende solo a proveedores de internet.
Demostración
Pedí una demo.
Contanos el problema a atacar primero. Coordinamos sobre tu operación.
También: hola@upchat.ar